{"id":109166,"date":"2024-02-23T11:11:36","date_gmt":"2024-02-23T10:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ekolovaso.com\/condicions-de-venda\/"},"modified":"2026-05-18T23:53:32","modified_gmt":"2026-05-18T21:53:32","slug":"condicions-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/condicions-de-venda\/","title":{"rendered":"Condici\u00f3ns de venda e devoluci\u00f3ns"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Condici\u00f3ns de venda<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Jose Manuel Nieto Maneiro de nacionalidade espa\u00f1ola con domicilio social en Pol\u00edgono Industrial Eitua, 10, 48240 Berriz, Bizkaia e provisto de CIF n\u00famero 72577765T <\/span><\/p>

(En adiante Ekolovaso).<\/span><\/p>

Versi\u00f3n de data: 26 de outubro de 2025<\/span><\/p>

Artigo 1 – Obxecto e \u00c1mbito de Aplicaci\u00f3n<\/b><\/p>

1.1 Obxecto<\/b><\/p>

As presentes Condici\u00f3ns Xerais son de aplicaci\u00f3n a todas as vendas a compradores dos produtos e\/o servizos que Ekolovaso produce, comercializa e\/o presta dentro do seu obxecto social (o ou os \u201cProduto(s)\u201d).<\/span><\/p>

Para os efectos das presentes Condici\u00f3ns Xerais entenderase por \u201cComprador(\u00e9)\u201d toda persoa f\u00edsica ou xur\u00eddica de calquera natureza que adquira produtos de Ekolovaso, con independencia de que act\u00fae de forma directa ou indirecta, e que te\u00f1a a condici\u00f3n de consumidor ou usuario de conformidade coa Lei espa\u00f1ola.<\/span><\/p>

O comprador quedar\u00e1 vinculado as Condici\u00f3ns Xerais, que declara, expresa e irrevocablemente, co\u00f1ecer, comprender e aceptar sen reservas. Para estes efectos, as Condici\u00f3ns Xerais formar\u00e1n parte inseparable da relaci\u00f3n contractual entre as partes, entend\u00e9ndose aceptadas polo comprador de xeito expreso, voluntaria e sen reservas coa firma e aceptaci\u00f3n das mesmas ou desde que o vendedor lle informe da s\u00faa existencia na s\u00faa p\u00e1xina web (www.ekolovaso.com). En calquera caso, as presentes condici\u00f3ns entenderanse aceptadas desde que o vendedor facilitase ao comprador un exemplar das mesmas ou desde que informase da s\u00faa existencia, por calquera medio, na p\u00e1xina web do vendedor (www.ekolovaso.com). <\/span><\/p>

1.2 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/b><\/p>

As presentes Condici\u00f3ns Xerais de Venda apl\u00edcanse a todas as vendas conclu\u00eddas por Ekolovaso con calquera compradores, e prevalecen sobre as cl\u00e1usulas que poidan figurar nos documentos do comprador, e especialmente nas s\u00faas condici\u00f3ns xerais de compra, que se excl\u00faen de forma expresa. Todo pedido de produtos implica, por parte do comprador, a aceptaci\u00f3n das presentes Condici\u00f3ns Xerais de Venda. <\/span><\/p>

No entanto, Ekolovaso res\u00e9rvase o dereito de derrogar algunhas cl\u00e1usulas das presentes Condici\u00f3ns Xerais, en funci\u00f3n das negociaci\u00f3ns levadas a cabo co comprador, polo establecemento de condici\u00f3ns de venda particulares, as cales sempre prevalecer\u00e1n sobre as primeiras en caso de contradici\u00f3n, mant\u00e9ndose vixentes en todo caso por todo o que non apareza regulado en tales condici\u00f3ns particulares.<\/span><\/p>

No caso de que o disposto nas presentes Condici\u00f3ns Xerais resultase contrario a calquera norma imperativa reguladora dos dereitos dos consumidores e usuarios, devandita norma imperativa prevalecer\u00e1.<\/span><\/p>

Artigo 2 – Produtos e Personalizaci\u00f3n<\/b><\/p>

Os Produtos que ofrece ekolovaso son conformes \u00e1 lexislaci\u00f3n espa\u00f1ola en vigor. Os produtos real\u00edzanse a partir dunha materia constitu\u00edda exclusivamente de substancias autorizadas pola regulamentaci\u00f3n en vigor relativa aos materiais que poden ter contacto con alimentos. <\/span><\/p>

Corresponde ao comprador referirse \u00e1s informaci\u00f3ns relativas aos produtos antes de todo pedido ou uso, para co\u00f1ecer as caracter\u00edsticas cara ao uso proxectado do devandito produto. Os descritivos e informaci\u00f3ns relativas aos produtos comunicados ou publicitados por Ekolovaso ao comprador, por todos medios, non son exhaustivos e s\u00f3 se prov\u00e9n a t\u00edtulo informativo. As fotograf\u00edas e ilustraci\u00f3ns que acompa\u00f1an os produtos na web www.ekolovaso.com, e en todo outro documento fornecido por Ekolovaso, non te\u00f1en valor contractual. <\/span><\/p>

Ekolovaso res\u00e9rvase a facultade de modificar en todo momento a lista e as caracter\u00edsticas dos produtos presentados na s\u00faa p\u00e1xina web e en todo outro documento fornecido por Ekolovaso.<\/span><\/p>

O comprador \u00e9 o \u00fanico responsable do uso dos produtos pedidos e fornecidos por Ekolovaso.<\/span><\/p>

Ekolovaso ofrece a personalizaci\u00f3n dos seus produtos permitindo ao comprador colocar neles elementos visuais \u00e1 s\u00faa elecci\u00f3n. Algunhas cores de tinta, unha vez aplicados aos produtos, poden non ser exactos aos mostrados na Carta Pantone Solid Coated. <\/span><\/p>

Nalg\u00fans casos, o marcado pode realizarse en varias cores. As referencias destas cores deben especificarse por parte do comprador no pedido e tanto a configuraci\u00f3n visual como as cores deben ser validados por Ekolovaso. <\/span><\/p>

As\u00ed mesmo, as formas xeom\u00e9tricas publicitadas ou comunicadas poden sufrir deformaci\u00f3ns no vaso, debido \u00e1 forma c\u00f3nica destes; e os c\u00f3digos QR impresionados poden, en determinados casos, non lerse debido a que o vaso non \u00e9 unha superficie plana.<\/span><\/p>

Antes da impresi\u00f3n definitiva dos produtos pedidos, o persoal de impresi\u00f3n ser\u00e1 sometida o comprador para a aceptaci\u00f3n.<\/span><\/p>

A aceptaci\u00f3n deste persoal excl\u00fae calquera responsabilidade de Ekolovaso en canto a un erro potencial no contido da personalizaci\u00f3n desexada polo comprador, debido a que o persoal de impresi\u00f3n permite ao comprador verificar os textos e os debuxos antes da impresi\u00f3n definitiva.<\/span><\/p>

Algunhas combinaci\u00f3ns de vaso e cores de impresi\u00f3n non se recomendan por Ekolovaso. En caso que vontade do comprador f\u00f3ra, a pesar de todo, aplicar estas cores, Ekolovaso quedar\u00e1 exento de calquera tipo de responsabilidade se o resultado final non satisfixese as expectativas do comprador. <\/span><\/p>

Ekolovaso res\u00e9rvase o dereito de usar, comunicar e publicitar, para proveito propio, fronte a terceiros, inclu\u00edndo a potenciais clientes, os gr\u00e1ficos e a configuraci\u00f3n do produto vendido.la oferta de produtos est\u00e9ndese ata o l\u00edmite dos stocks dispo\u00f1ibles.<\/span><\/p>

Artigo 3 – Pedido e Prezo<\/b><\/p>

3.1 Forma de efectuar os pedidos<\/b><\/p>

O comprador poder\u00e1 efectuar os pedidos dos produtos ao vendedor por correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono, en calquera dos puntos de venda do vendedor, a trav\u00e9s de calquera comercial ou axente autorizado do vendedor, as\u00ed como na plataforma web do vendedor (www.ekolovaso.com).<\/span><\/p>

No pedido deber\u00e1 figurar a designaci\u00f3n dos produtos, a cantidade, o seu prezo unitario, o prezo total, o IVE, as\u00ed como o prezo do transporte correspondente.<\/span><\/p>

3.2 Pedidos cursados mediante contrataci\u00f3n electr\u00f3nica<\/b><\/p>

Se se leva a cabo a compra mediante contrataci\u00f3n electr\u00f3nica, por medio da p\u00e1xina web www.ekolovaso.com, para proceder \u00e1 compra do produto, o comprador, que deber\u00e1 ser maior de dezaoito (18) anos. Para iniciar o proceso de compra o comprador poder\u00e1 elixir entre os produtos que se ofrecen na propia p\u00e1xina web; deber\u00e1 seleccionar o modelo de produto que desexa comprar, cando se abra a folla dese produto, escoller a cor de base (do produto) e a cor de tinta coa que desexa personalizar os produtos en serigraf\u00eda. A continuaci\u00f3n indicar o n\u00famero de unidades que desexa comprar e engadilo \u00e1 cesta da compra virtual que se identificar\u00e1 na pantalla. O comprador poder\u00e1 realizar de novo estes pasos, engadindo todos os produtos que desexe na cesta da compra. Con car\u00e1cter adicional ao anterior, o comprador poder\u00e1 contratar o servizo de dese\u00f1o ofrecido por Ekolovaso seleccionando na pestana correspondente. Unha vez completada a selecci\u00f3n de produtos obxecto de compra, o comprador deber\u00e1 pulsar a pestana \u201cConfirmar pedido\u201d. A continuaci\u00f3n, indicaranse os produtos seleccionados para a s\u00faa compra; se con iso est\u00e1 conforme o comprador <\/span> encher\u00e1 de forma veraz, correcta e completa, os datos que se solicitan para estes efectos. Para rematar, o comprador deber\u00e1 pulsar a icona “Envia a t\u00faa solicitude”. <\/span> <\/b><\/p>

O pedido que as\u00ed se formule ser\u00e1 arquivado por Ekolovaso, e ser\u00e1 posto ao dispor do comprador se este as\u00ed o solicita en calquera momento mediante correo electr\u00f3nico. Sen prexu\u00edzo diso, Ekolvaso remitir\u00e1 unha confirmaci\u00f3n do pedido recibido \u00e1 direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada polo comprador dentro das 24 horas seguintes a completarse o pedido correspondente. <\/span><\/p>

Os datos facilitados a Ekolovaso a trav\u00e9s do correspondente formulario son elementos identificadores e habilitadores para acceder e efectuar as compras e te\u00f1en car\u00e1cter privado e intransferible.<\/span><\/p>

3.3 Validaci\u00f3n do pedido<\/b><\/p>

Os pedidos efectuados requirir\u00e1n, en calquera caso, de validaci\u00f3n por parte do vendedor, que poder\u00e1 ser expresa ou t\u00e1cita. Salvo pacto en contrario documentado por escrito, non se considerar\u00e1 validado un pedido ata que Ekolovaso informe mediante un correo electr\u00f3nico ao comprador de que o pedido entra a produci\u00f3n. Acto que se executa cando Ekolovaso recibise do comprador o prezo total orzado no propio pedido, a validaci\u00f3n por parte do comprador da orde de impresi\u00f3n (determinando o tipo e a cor de vaso, as cores da serigraf\u00eda e\/o o tipo de impresi\u00f3n IML-Dixital) e as direcci\u00f3ns de entrega e facturaci\u00f3n. <\/span><\/p>

O vendedor res\u00e9rvase o dereito para cancelar calquera orde de pedido mediando xusta causa, sen que diso der\u00edvese responsabilidade algunha para o mesmo.<\/span><\/p>

3.4 Marxe de tolerancia<\/b><\/p>

Por raz\u00f3ns t\u00e9cnicas e de produci\u00f3n, en pedidos de produtos con impresi\u00f3n IML o comprador asume e acepta unha marxe de tolerancia de +\/- un 5% na cantidade total de vasos entregados, respecto de o previsto no pedido cursado. No caso de que devandito diferencial sexa superior \u00e1 porcentaxe indicada, Ekolovaso quedar\u00e1 obrigada a fornecer o n\u00famero de vasos que falten ata alcanzar como m\u00ednimo a marxe de tolerancia referido. Devandita subministraci\u00f3n realizarase no prazo de 30 d\u00edas contados desde a primeira entrega. <\/span><\/p>

3.5 Vixencia das ofertas formuladas por Ekolovaso<\/b><\/p>

As ofertas e orzamentos que ofrecese, comunicado ou publicitado Ekolovaso, por calquera medio e en calquera momento, s\u00f3 son v\u00e1lidos durante un prazo m\u00e1ximo dun (1) mes a partir da data da devandita oferta, comunicaci\u00f3n ou publicaci\u00f3n.<\/span><\/p>

3.6 Prezos<\/b><\/p>

Os prezos dos produtos ser\u00e1n os que se apunten no pedido validado por Ekolovaso ou, na s\u00faa falta, os que se indiquen na s\u00faa p\u00e1xina web www.ekolovaso.com en cada momento.<\/span><\/p>

3.7 Formas de pago<\/b><\/p>

As formas de pago aceptadas por Ekolovaso son, mediante transferencia bancaria.<\/span><\/p>

Artigo 4 – Atraso ou incumprimento de pago<\/b><\/p>

4.1 Consecuencias da falta de pagamento<\/b><\/p>

A falta de pagamento de calquera factura por parte do comprador, alcanzada a data do correspondente vencemento, implicar\u00e1 automaticamente, e sen necesidade de requirimento ou intimaci\u00f3n de pago, a devindicaci\u00f3n dunha indemnizaci\u00f3n a favor de Ekolovaso por importe equivalente ao 10% da total cantidade impagada, cun m\u00ednimo de 50.- euros. E iso sen prexu\u00edzo do dereito de Ekolovaso para reclamar o resarcimento dos danos e prexu\u00edzos causados pola falta de pagamento, se estes resultan superiores a aquela cantidade. <\/span><\/p>

Con car\u00e1cter adicional ao anterior, a falta de pagamento de calquera factura \u00e1 s\u00faa correspondente data de vencemento conlevar\u00e1 a devindicaci\u00f3n de intereses de demora, a un tipo do 1% mensual, que se computar\u00e1 desde a data do referido vencemento impagado e ata o d\u00eda que se produza efectivamente o pago da cantidade debida.<\/span><\/p>

4.2 Resoluci\u00f3n contractual<\/b><\/p>

O incumprimento de calquera das obrigaci\u00f3ns que corresponden ao Comprador en virtude das presentes Condici\u00f3ns Xerais ou dos pactos e contratos individualmente alcanzados entre as partes, facultar\u00e1 a Ekolovaso para resolver o contrato de compravenda, debendo o comprador reintegrar ao vendedor os produtos que lle tivesen sido entregados ata a data, sen prexu\u00edzo do resarcimento polos danos e prexu\u00edzos causados por raz\u00f3n do incumprimento que puidese proceder, e que corresponda reclamar a Ekolovaso. En caso de procederse \u00e1 devandita resoluci\u00f3n, Ekolovaso ter\u00e1 igualmente dereito a reclamar o pago da indemnizaci\u00f3n regulada neste artigo, as\u00ed como os intereses de demora devindicados, computados de conformidade co disposto no presente artigo, e que se seguir\u00e1n devindicado ata que o comprador non devolva integramente os produtos adquiridos. <\/span><\/p>

A resoluci\u00f3n poder\u00e1 referirse, segundo a decisi\u00f3n que adopte libremente Ekolovaso, non s\u00f3 ao pedido en cuesti\u00f3n, sen\u00f3n tam\u00e9n aos pedidos anteriores e\/o posteriores, que fosen entregados\/executados ou en curso de entrega\/execuci\u00f3n, con independencia de que o seu prezo fose previamente impagado ou non.<\/span><\/p>

4.3 Vencemento anticipado<\/b><\/p>

Cando o prezo para pagar fose fraccionado ou dividido no tempo ou entre varios compradores, a falta de pagamento dunha soa parte implicar\u00e1 automaticamente o vencemento anticipado da totalidade da d\u00e9beda, sen necesidade de declaraci\u00f3n expresa a este respecto nin requirimento de pago alg\u00fan. Non se admitir\u00e1 ning\u00fan tipo de compensaci\u00f3n dos importes debidos a Ekolovaso sen o expreso consentimento por escrito desta \u00faltima. <\/span><\/p>

4.4 Imputaci\u00f3n de pagos<\/b><\/p>

Todo pago parcial imputarase ao pago das d\u00e9bedas l\u00edquidas, vencidas e exixibles, por orde de vencemento das mesmas, de m\u00e1is antiga a m\u00e1is recente.<\/span><\/p>

Artigo 5 – Modificaci\u00f3n do pedido e Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n<\/b><\/p>

Toda suspensi\u00f3n, modificaci\u00f3n ou anulaci\u00f3n de pedido solicitada polo comprador poder\u00e1 ser tomada en consideraci\u00f3n s\u00f3 se foi solicitada a Ekolovaso por escrito antes da expedici\u00f3n dos produtos, se estes son est\u00e1ndares ou antes da entrada a produci\u00f3n do pedido por parte de Ekolovaso, se se trata de produtos personalizados ou de servizos. En calquera caso, a suspensi\u00f3n, modificaci\u00f3n ou anulaci\u00f3n de pedido s\u00f3 ser\u00e1 efectiva se as\u00ed o consente expresamente Ekolovaso, que poder\u00e1 opo\u00f1erse a iso invocando a concorrencia de xusta causa. <\/span><\/p>

Se Ekolovaso acepta a suspensi\u00f3n, a modificaci\u00f3n ou a anulaci\u00f3n do pedido, Ekolovaso far\u00e1 seus definitivamente calquera importes entregados a conta do prezo dos produtos, e igualmente o comprador deber\u00e1 indemnizar a Ekolovaso por calquera gastos nos que incorrese para poder cumprir co pedido.<\/span><\/p>

O comprador disp\u00f3n dun prazo de catorce (14) d\u00edas naturais, contados a partir da data de recepci\u00f3n do produto, para a devoluci\u00f3n do mesmo. Neste caso, os gastos relativos ao env\u00edo das devoluci\u00f3ns ser\u00e1n asumidos integramente por parte do comprador. O produto deber\u00e1 ser devolto na s\u00faa embalaxe orixinal e en perfecto estado, sen usar. <\/span><\/p>

O comprador deber\u00e1 remitir un correo electr\u00f3nico \u00e1 direcci\u00f3n info@ekolovaso.com indicando os seguintes datos: nome e apelidos, direcci\u00f3n completa, n\u00famero de tel\u00e9fono, data, n\u00famero de pedido, identificaci\u00f3n do produto que se quere devolver e motivaci\u00f3n da devoluci\u00f3n. As\u00ed mesmo, na devandita comunicaci\u00f3n o comprador indicar\u00e1 se prefire devolver o produto polos seus propios medios \u00e1s instalaci\u00f3ns de Ekolovaso, ou se opta porque Ekolovaso contrate o transporte correspondente ao seu cargo, que recoller\u00e1 os produtos no domicilio e horario que para estes efectos indique o comprador. Neste \u00faltimo caso, o custo do transporte en cuesti\u00f3n, computado segundo as tarifas vixentes e restarase e compensar\u00e1 directamente do prezo que proceda reintegrar ao comprador. <\/span><\/p>

Unha vez recibido o produto por parte de Ekolovaso, e verificado o seu correcto estado, Ekolovaso proceder\u00e1 a devolver ao cliente o importe pago. Non obstante #todo o anterior, en ning\u00fan caso poderanse realizar cambios e\/o devoluci\u00f3ns de compras de produtos personalizados. Para estes efectos, entenderase que os produtos foron personalizados se se aplicou aos mesmos calquera tipo de serigraf\u00eda indicada polo comprador, por m\u00e1is xen\u00e9rica e impersoal que esta sexa. Igualmente, tampouco proceder\u00e1 o dereito \u00e1 devoluci\u00f3n nos seguintes casos: <\/span><\/p>

  • Se o Produto non se presenta en perfectas condici\u00f3ns.<\/span><\/li>
  • Se as embalaxes do Produto non son os orixinais ou estes non se atopan en perfecto estado. A embalaxe orixinal deber\u00e1 protexer o Produto de xeito que se reciba en perfectas condici\u00f3ns, quedando prohibido o uso de precintos e cintas adhesivas aplicados directamente sobre o mesmo. <\/span><\/li>
  • Se as embalaxes do Produto non son os orixinais ou estes non se atopan en perfecto estado. A embalaxe orixinal deber\u00e1 protexer o Produto de xeito que se reciba en perfectas condici\u00f3ns, quedando prohibido o uso de precintos e cintas adhesivas aplicados directamente sobre o mesmo. <\/span><\/li>
  • Cando o Produto estea aberto sen poderse demostrar que non se usase.<\/span><\/li>
  • Cando, por raz\u00f3ns de hixiene ou outras excepci\u00f3ns legalmente previstas, os Produtos non sexan susceptibles do dereito de desistencia.<\/span><\/li><\/ul>

    F\u00f3ra das condici\u00f3ns, supostos e prazos dispostos e regulados no presente artigo Ekolovaso non admitir\u00e1 devoluci\u00f3n algunha.<\/span><\/p>

    Artigo 6 – Prazos e Entrega<\/b><\/p>

    6.1 Orde e prazos de entrega<\/b><\/p>

    As entregas ser\u00e1n operadas e despachadas en funci\u00f3n das dispo\u00f1ibilidades e na orde de entrada dos pedidos. O comprador autoriza Ekolovaso a proceder a entregas de xeito global ou parcial. <\/span><\/p>

    Os prazos de execuci\u00f3n indicados por Ekolovaso s\u00f3 son indicativos, na medida que dependen do aprovisionamento e do transporte. Os atrasos na entrega non conlevan nin cancelaci\u00f3n nin modificaci\u00f3n do pedido, nin impo\u00f1en a Ekolovaso o pago de penalidades nin de danos e prexu\u00edzos. No entanto, o comprador pode desistir do pedido no caso de que a entrega do pedido dem\u00f3rese m\u00e1is de sesenta (60) d\u00edas desde a data de entrada a produci\u00f3n do pedido. Neste caso Ekolovaso deber\u00e1 responder de danos, prexu\u00edzos, intereses ou penalidades causados ao comprador. <\/span><\/p>

    6.2 Responsabilidade por defectos en calidade ou cantidade dos Produtos<\/b><\/p>

    Os produtos comercializados por Ekolovaso te\u00f1en unha garant\u00eda de d\u00faas (2) anos, de conformidade co disposto no Real Decreto Lexislativo 1\/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos consumidores e usuarios e outras leis complementarias, sempre e cando o dano ou defecto sexa imputable a Ekolovaso e nos supostos previstos na norma indicada.<\/span><\/p>

    En caso de verificarse calquera defecto no produto dentro do prazo de garant\u00eda, o comprador deber\u00e1 notificalo as\u00ed, remitindo un correo electr\u00f3nico para estes efectos \u00e1 direcci\u00f3n info@ekolovaso.com, indicando os seguintes datos: nome e apelidos, direcci\u00f3n completa, n\u00famero de tel\u00e9fono, data, n\u00famero de pedido, identificaci\u00f3n do produto que presenta a incidencia e fotograf\u00edas que identifiquen o defecto que presenta o produto. Ekolovaso recollerao no domicilio indicado para estes efectos polo comprador, e correr\u00e1 cos custos correspondentes \u00e1 devoluci\u00f3n e cambio do produto. <\/span><\/p>

    O comprador deber\u00e1 informar o vendedor da falta de conformidade no prazo de dous meses desde que tivo co\u00f1ecemento dela. Para estes efectos, e en calquera caso, entenderase que o comprador co\u00f1ece os defectos de cantidade no produto fornecido desde o mesmo momento en que o recibe. <\/span><\/p>

    6.3 Falta de conformidade<\/b><\/p>

    Salvo proba en contrario, entenderase que os produtos son conformes co contrato sempre que cumpran todos os requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, salvo que polas circunstancias do caso alg\u00fan deles non resulte aplicable:<\/span><\/p>

    • Ax\u00fastense \u00e1 descrici\u00f3n realizada por Ekolovaso.<\/span><\/li>
    • Sexan aptos para os usos a que ordinariamente dest\u00ednense os produtos do mesmo tipo.<\/span><\/li>
    • Sexan aptos para calquera uso especial requirido polo comprador cando o puxese en co\u00f1ecemento de Ekolovaso no momento da celebraci\u00f3n do contrato ou de cursar o pedido, sempre que este admitise que o produto \u00e9 apto para este uso.<\/span><\/li>
    • Presenten a calidade e prestaci\u00f3ns habituais dun produto do mesmo tipo que o comprador poida fundadamente esperar, tendo en conta a natureza deste e, no seu caso, das descrici\u00f3ns sobre as caracter\u00edsticas concretas dos produtos feitas por Ekolovaso.<\/span><\/li><\/ul>

      Non proceder\u00e1 a responsabilidade por faltas de conformidade que o comprador co\u00f1eza ou non puidese ignorar no momento da celebraci\u00f3n do contrato ou que te\u00f1an a s\u00faa orixe en materiais fornecidos polo propio comprador.<\/span><\/p>

      Salvo disposici\u00f3n expresa en contrario, as obrigaci\u00f3ns asumidas por Ekolovaso son sempre obrigaci\u00f3ns de medios e non de resultado. Ekolovaso responder\u00e1 ante o comprador de calquera falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto. Ekolovaso reco\u00f1ece ao comprador o dereito \u00e1 s\u00faa substituci\u00f3n, \u00e1 rebaixa do prezo e \u00e1 resoluci\u00f3n do contrato, de conformidade co que estableza a normativa vixente en cada momento. <\/span><\/p>

      Se o produto non \u00e9 conforme co contrato, o comprador poder\u00e1 optar entre esixir a reparaci\u00f3n ou a substituci\u00f3n do mesmo, salvo que unha destas opci\u00f3ns resulte imposible ou desproporcionada. Desde o momento en que o comprador comunique a Ekolovaso a opci\u00f3n elixida, ambas as partes deber\u00e1n aterse \u00e1 mesma. <\/span><\/p>

      Considerarase desproporcionada toda forma de saneamento que impo\u00f1a a Ekolovaso custos que, en comparanza coa outra forma de saneamento, non sexan razoables, tendo en conta o valor que ter\u00eda o produto se non houbese falta de conformidade, a relevancia da falta de conformidade e se a forma de saneamento alternativa puid\u00e9sese realizar sen inconvenientes maiores para o comprador. A substituci\u00f3n do produto, no seu caso, axustarase \u00e1s seguintes regras: <\/span><\/p>

      • Ser\u00e1n gratu\u00edtas para o comprador. Esta gratuidade comprender\u00e1 os gastos necesarios realizados para emendar a falta de conformidade dos produtos co contrato, especialmente os gastos de env\u00edo, as\u00ed como os custos relacionados coa man de obra e os materiais. <\/span><\/li>
      • Levaranse a cabo nun prazo razoable e sen maiores inconvenientes para o comprador, tendo en conta a natureza dos produtos e a finalidade que tivesen para o comprador.<\/span><\/li>
      • A substituci\u00f3n suspende os prazos a que se regulan a continuaci\u00f3n desde o exercicio da opci\u00f3n ata a entrega do novo produto.<\/span><\/li>
      • Se a substituci\u00f3n non logra po\u00f1er o produto en conformidade co contrato, o comprador poder\u00e1 esixir a reparaci\u00f3n do mesmo, dentro dos l\u00edmites establecidos na presente cl\u00e1usula, ou a rebaixa do prezo ou a resoluci\u00f3n do contrato nos termos tam\u00e9n aqu\u00ed regulados. O comprador non poder\u00e1 esixir a substituci\u00f3n no caso de produtos non funxibles. <\/span><\/li><\/ul>

        A rebaixa do prezo, no seu caso, ser\u00e1 proporcional \u00e1 diferenza existente entre o valor que o produto tivese no momento da entrega de ser conforme co contrato e o valor que o produto efectivamente entregado ti\u00f1a no momento da entrega.<\/span><\/p>

        Ekolovaso responde das faltas de conformidade que se manifesten nun prazo de dous anos desde a entrega dos produtos. Salvo proba en contrario, a entrega ent\u00e9ndese feita o d\u00eda que figure na factura ou etiqueta de compra, ou no albar\u00e1 de entrega correspondente se este fose posterior. O comprador deber\u00e1 informar a Ekolovaso da falta de conformidade no prazo de dous meses desde que tivo co\u00f1ecemento dela. En ning\u00fan caso Ekolovaso responder\u00e1 pola falta de satisfacci\u00f3n do comprador cun produto que fose personalizado, cando o comprador manifestase, expresa ou tacitamente, a s\u00faa conformidade coa orde de impresi\u00f3n do devandito produto.En todo caso, e en concordancia co anterior, a responsabilidade eventual de Ekolovaso, por calquera incumprimentos contractuais, lim\u00edtase o prezo dos produtos que figurase no correspondente pedido. <\/span><\/p>

        Artigo 7 – Reserva de dominio<\/b><\/p>

        No caso de que se fraccionase ou aprazase o pago do prezo correspondente por mutuo acordo das Partes, Ekolovaso res\u00e9rvase, ata verificarse o pago da totalidade do prezo polo comprador, o dereito de propiedade sobre os produtos vendidos, o cal lle facultar\u00e1 para recobrar a posesi\u00f3n dos produtos no caso de que o prezo non se abone ao seu correspondente vencemento, sen prexu\u00edzo das reclamaci\u00f3ns de pago e de cumprimento do contrato que procedan.<\/span><\/p>

        Artigo 8 – Responsabilidade e Garant\u00edas<\/b><\/p>

        Calquera reclamaci\u00f3n que o comprador considere oportuna ser\u00e1 atendida \u00e1 menor brevidade posible por Ekolovaso, pod\u00e9ndose realizar nas seguintes direcci\u00f3ns de contacto:<\/span><\/p>

        • Postal: Poligono Industrial Eitua 10, 48240 Berriz Bizkaia<\/span><\/li>
        • Tel\u00e9fono: 615756607<\/span><\/li>
        • Correo electr\u00f3nico: info@ekolovaso.com<\/span><\/li><\/ul>

          Ekolovaso ten ao dispor dos compradores unha folla de reclamaci\u00f3ns a cal se pode solicitar escribindo a info@ekolovaso.com. Igualmente, calquera d\u00fabida, suxerencia ou comentario o comprador poder\u00e1 dirixilo ao departamento de Atenci\u00f3n ao Cliente de Ekolovaso por email a info@ekolovaso.com ou por tel\u00e9fono ao 615756607 sendo o horario de atenci\u00f3n ao p\u00fablico de luns a venres de 9:00h a 19.00 horas.<\/span><\/p>

          Artigo 9 – Propiedade intelectual e confidencialidade<\/b><\/p>

          O comprador garante expresamente a Ekolovaso que os debuxos, textos, esquemas, fotograf\u00edas, marcas, logotipos ou calquera outros elementos visuais que entregue a Ekolovaso para a personalizaci\u00f3n dos produtos que encarga son lex\u00edtimos, podendo legalmente facer uso dos mesmos sen infrinxir ning\u00fan dereito de terceiros.<\/span><\/p>

          O comprador garante expresamente a Ekolovaso que os debuxos, textos, esquemas, fotograf\u00edas, marcas, logotipos ou calquera outros elementos visuais que entregue a Ekolovaso para a personalizaci\u00f3n dos produtos que encargue son lex\u00edtimos, podendo legalmente facer uso dos mesmos sen infrinxir ning\u00fan dereito de terceiros.<\/span><\/p>

          O comprador ser\u00e1 o \u00fanico responsable de calquera infracci\u00f3n legal, administrativa, contractual ou de calquera outro tipo, que se produza como consecuencia da fabricaci\u00f3n, comercializaci\u00f3n e\/o posta en circulaci\u00f3n dos produtos solicitados, obrig\u00e1ndose expresamente a deixar indemne a Ekolovaso por calquera dano ou prexu\u00edzo que a mesma puidese sufrir como consecuencia da utilizaci\u00f3n e posta en circulaci\u00f3n dos elementos visuais apuntados no par\u00e1grafo anterior.<\/span><\/p>

          Por outra banda, Ekolovaso res\u00e9rvase o dereito de rexeitar, \u00e1 s\u00faa discreci\u00f3n, todo pedido de produtos personalizados que conte\u00f1a palabras ou imaxes xulgadas inadecuadas, contrarias ao \u00e9tico ou ilegais.<\/span><\/p>

          Ekolovaso e as marcas e logotipos identificativos de Ekolovaso aparecen sobre cada produto. As mesmas son marcas rexistradas, propiedade de Ekolovaso. O comprador comprom\u00e9tese a non usar, reproducir ou difundir devanditas marcas, de calquera forma, excepto para identificar a orixe dos produtos e para o uso dos mesmos, advertindo sempre e en calquera caso que as marcas est\u00e1n rexistradas. <\/span><\/p>

          Ekolovaso conserva a exclusiva propiedade dos estudos, proxectos, dese\u00f1os, planos, prototipos, modelos e de todos os documentos que se entreguen ao comprador. A venda dos produtos non conleva ningunha transmisi\u00f3n de propiedade intelectual ou industrial, de saber facer, nin de calquera tipo de tecnolox\u00eda a favor do comprador. Toda oferta financeira, estudo de aplicaci\u00f3n t\u00e9cnica, plano, modelo, esquema, dese\u00f1o e\/o todo outro documento entregado por Ekolovaso ao comprador \u00e9 estritamente confidencial. Est\u00e1 prohibido copialos, patentalos, protexelos por calquera outro dereito de propiedade intelectual ou industrial ou divulgalos a un terceiro, directamente ou indirectamente. Doutra banda, Ekolovaso pode esixir a restituci\u00f3n e\/o destruci\u00f3n de todo o material anteriormente citado que fose entregado xunto cos Produtos. <\/span><\/p>

          Artigo 10 \u2013 Forza Maior<\/b><\/p>

          Ekolovaso non responder\u00e1 do incumprimento das s\u00faas obrigaci\u00f3ns contractuais e\/o das que resulten das presentes Condici\u00f3ns Xerais, nin dos danos e prexu\u00edzos que deriven, directa ou indirectamente, do devandito incumprimento, no caso de que concorra un suposto de forza maior.<\/span><\/p>

          Para estes efectos, constit\u00faen supostos de maior calquera eventos independentes da vontade das partes, que non pod\u00edan preverse de forma razoable, e que non pod\u00edan evitarse de forma razoable, na medida que a s\u00faa aparici\u00f3n motive que a execuci\u00f3n das obrigaci\u00f3ns asumidas por Ekolovaso devindican imposibles ou sumamente gravosas atendendo o prezo convido entre as partes. A efectos ilustrativos e non limitativos, consideraranse en todo caso supostos de forza maior a declaraci\u00f3n do estado de alarma, excepci\u00f3n ou sitio por parte das autoridades competentes; as folgas da totalidade ou parte do persoal de Ekolovaso ou dos seus transportistas habituais; o incendio, as inundaci\u00f3ns ou outras calamidades nas instalaci\u00f3ns de Ekolovaso ou dos seus provedores; as situaci\u00f3ns de guerra; os paros de produci\u00f3n debido a avar\u00edas fortu\u00edtas; as epidemias; os cortes de estradas; os cortes de subministraci\u00f3n de auga, electricidade, gas natural ou outras materias primas; as\u00ed como calquera outra causa de ruptura de aprovisionamentos imputables a provedores de Ekolovaso ou a terceiros. <\/span><\/p>

          En caso de concorrencia dun suposto de forza maior, Ekolovaso notificarao as\u00ed ao comprador por escrito, mediante correo postal ou electr\u00f3nico.<\/span><\/p>

          Desde a concorrencia do suposto de forza maior o contrato vixente entre as partes entenderase suspendido, podendo resolverse a pedimento de calquera das partes se no prazo de sesenta (60) d\u00edas non cesou a causa de forza maior, sen que lle sexa exixible a Ekolovaso ning\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n ou penalidade por concepto alg\u00fan. Devandita resoluci\u00f3n farase efectiva mediante escrito remitido pola parte interesada \u00e1 outra parte, mediante correo postal ou electr\u00f3nico. <\/span><\/p>

          Durante a suspensi\u00f3n do contrato ningunha das partes vir\u00e1 obrigada a reintegrar aquilo que xa percibise en virtude do propio contrato.Desde o momento en que cese a causa de forza maior Ekolovaso dispo\u00f1er\u00e1 dun prazo adicional de trinta (30) d\u00edas para dar cumprimento aos seus compromisos contractuais, que se engadir\u00e1 aos que xa figuraban establecidos no contrato ou pedido que rex\u00eda a relaci\u00f3n entre as partes, e que quedara suspendido.<\/span><\/p>

          Artigo 11 – Lei aplicable e xurisdici\u00f3n<\/b><\/p>

          11.1 Lei aplicable<\/b><\/p>

          As presentes Condici\u00f3ns Xerais de Venda, as\u00ed como calquera posible condici\u00f3n, pacto ou contrato particular habido entre as partes en relaci\u00f3n coa actividade que constit\u00fae o obxecto social de Ekolovaso rexeranse por Dereito Espa\u00f1ol com\u00fan. No caso de compravendas internacionais excl\u00faese expresamente a aplicaci\u00f3n do Convenio de Viena de 1980. <\/span><\/p>

          11.2 Xurisdici\u00f3n<\/b><\/p>

          Para o caso de existir calquera conflito ou controversia entre as partes en relaci\u00f3n coa validez, interpretaci\u00f3n, execuci\u00f3n ou vixencia das presentes Condici\u00f3ns Xerais de venda e\/o de calquera condici\u00f3n, pacto ou contrato particular habido entre as partes en relaci\u00f3n coa actividade que constit\u00fae o obxecto social de Ekolovaso, as partes som\u00e9tense expresamente aos Xulgados e Tribunais da cidade de Bilbao, con exclusi\u00f3n expresa de calquera outro foro, nacional ou internacional, que puidese corresponderlles.<\/span><\/p>

          Iso no entanto, en virtude do que disp\u00f3n o Regulamento (UE) 524\/2013 do Parlamento Europeo e do Consello, do 21 de maio de 2013, inf\u00f3rmase o comprador que pode cursar unha reclamaci\u00f3n por medio da plataforma en li\u00f1a que pode atoparse na seguinte p\u00e1xina web: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/span><\/p>

          12 Miscel\u00e1nia<\/b><\/p>

          12.1 Nulidade parcial<\/b><\/p>

          A posible ilegalidade ou nulidade dun artigo, dun par\u00e1grafo ou dunha disposici\u00f3n (ou dunha parte dun artigo, dun par\u00e1grafo ou dunha disposici\u00f3n) das presentes Condici\u00f3ns Xerais non poder\u00e1 prexudicar a legalidade e a validez dos demais artigos, par\u00e1grafos ou disposici\u00f3ns, nin tampouco o resto do propio artigo, par\u00e1grafo ou disposici\u00f3n.<\/span><\/p>

          Se se dese o caso, as partes, actuando de mutuo acordo, substituir\u00e1n o artigo, o par\u00e1grafo ou a disposici\u00f3n ilegal ou nula, ou a parte deste, por un artigo, par\u00e1grafo ou disposici\u00f3n legal e v\u00e1lida que permita o mantemento do equilibrio das condici\u00f3ns econ\u00f3micas e legais entre as partes.<\/span><\/p>

          12.2 Cesi\u00f3n<\/b><\/p>

          O comprador non poder\u00e1 ceder nin os seus dereitos nin as s\u00faas obrigaci\u00f3ns derivados do contrato subscribido co vendedor nin tampouco os derivados das presentes Condici\u00f3ns Xerais sen o consentimento expreso previo e por escrito do vendedor.<\/span><\/p>

          12.3 Falta de renuncia a dereitos<\/b><\/p>

          A omisi\u00f3n ou o atraso en esixir o cumprimento de calquera dos termos contidos nas condici\u00f3ns particulares, as Condici\u00f3ns Xerais ou a lexislaci\u00f3n aplicable por parte do vendedor non deber\u00e1 entenderse como unha renuncia ao dereito a esixir tal cumprimento nun momento posterior. Tampouco se considerar\u00e1 que exista renuncia aos dereitos ou acci\u00f3ns que correspondan ao vendedor cando este unicamente faga uso parcial de tales dereitos ou acci\u00f3ns. <\/span><\/p>

          12.4 Modificaci\u00f3n das presentes Condici\u00f3ns Xerais<\/b><\/p>

          O vendedor res\u00e9rvase a facultade de adaptar ou modificar en todo momento as Condici\u00f3ns Xerais mediante publicaci\u00f3n da nova versi\u00f3n na p\u00e1xina web www.ekolovaso.com e no resto de medios que se consideren oportunos, no seu caso.<\/span><\/p>

          En caso de adaptaci\u00f3n ou modificaci\u00f3n das mesmas, estas resultar\u00edan de aplicaci\u00f3n \u00e1s vendas que tivesen lugar con posterioridade \u00e1 s\u00faa publicaci\u00f3n na referida p\u00e1xina web. En canto \u00e1s relaci\u00f3ns contractuais vixentes, as condici\u00f3ns xerais modificadas entenderanse aceptadas polo comprador de xeito expresa, voluntaria e sen reservas se, no prazo de trinta (30) d\u00edas desde que se facilitasen as novas condici\u00f3ns xerais ou #informar da s\u00faa existencia na p\u00e1xina web do vendedor, o comprador non manifesta de forma expresa a s\u00faa oposici\u00f3n. <\/span><\/p>

          12.5 Notificaci\u00f3ns entre as partes<\/b><\/p>

          Salvo que outra cousa resulte aplicable, calquera comunicaci\u00f3n entre as partes deber\u00e1 realizarse por escrito e por un medio que permita ter constancia da recepci\u00f3n da mesma por parte do destinatario dirixido \u00e1s direcci\u00f3ns que corresponda. A direcci\u00f3n postal de Ekolovaso, para estes efectos, \u00e9 a que figura no encabezamento das presentes Condici\u00f3ns Xerais, e a s\u00faa direcci\u00f3n electr\u00f3nica \u00e1 que pode dirixirse en calquera momento o comprador \u00e9 info@ekolovaso.com. <\/span><\/p>

          Artigo 13 Protecci\u00f3n de datos privados<\/b><\/p>

          Ekolovaso comprom\u00e9tese a cumprir co conxunto das leis e regulamentaci\u00f3ns aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos privados e, en particular, co
          <\/span><\/p>

          Regulamento Xeral de Protecci\u00f3n de Datos (RXPD) – UE 2016\/679<\/b><\/p>

          Directiva de Privacidade Electr\u00f3nica (ePrivacy Directive)<\/b><\/p>

          Lei de Servizos da Sociedade da Informaci\u00f3n (LSSI-CE)<\/b><\/p>

          En materia de protecci\u00f3n de datos resultar\u00e1n de aplicaci\u00f3n as \u201cCondici\u00f3ns Xerais\u201d contidas no Aviso Legal da p\u00e1xina web www.ekolovaso.com, que se dan por reproducidas aqu\u00ed para todos os efectos. A tramitaci\u00f3n de calquera pedido por parte do comprador implica automaticamente que o mesmo declara co\u00f1ecer devanditas Condici\u00f3ns Xerais e som\u00e9tese expresamente \u00e1s mesmas. <\/span><\/p>

          Art\u00edculo 14 \u2013 Entrada en vigor<\/b><\/p>

          As Condici\u00f3ns Xerais ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n a partir do d\u00eda 26 de decembro de 2024.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Condici\u00f3ns Xerais de aplicaci\u00f3n a todas as vendas a compradores dos produtos e\/o servizos que Ekolovaso produce, comercializa e\/o presta dentro do seu obxecto social<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-109166","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109166","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109166"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109166\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":109597,"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109166\/revisions\/109597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ekolovaso.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109166"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}